企业包车

全部订单页面展示企业所有的包车订单，不区分订单状态，方便统一查看和管理。

搜索筛选功能

订单信息列表

• 订单编号：订单的唯一标识号
• 用车时间：包车的起止日期和时间
• 用车地点：出发地和目的地
• 车型要求：所需车辆类型和数量
• 订单金额：包车的总费用
• 订单状态：当前订单所处的状态
• 创建时间：订单创建的时间

待报价订单是已提交但尚未获得车队报价的订单，需要等待供应商提供报价方案。

订单流程

1. 企业提交包车需求
2. 系统推送给匹配的车队
3. 车队查看需求并提供报价
4. 企业收到报价后进入待支付状态

操作功能

• 查看详情：查看订单的详细需求信息
• 催促报价：提醒车队尽快提供报价
• 取消订单：取消不再需要的订单

待支付订单是已获得车队报价但尚未完成支付的订单，需要企业确认报价并完成支付。

报价信息

支付方式

• 在线支付：通过支付宝、微信等在线支付
• 对公转账：企业对公账户转账
• 月结支付：签约企业可选择月结方式

待排车订单是已完成支付但车队尚未安排车辆和司机的订单，需要等待车队完成排车。

排车流程

1. 企业完成订单支付
2. 车队收到订单通知
3. 车队安排车辆和司机
4. 企业收到排车信息
5. 订单进入待完成状态

查看功能

• 订单详情：查看订单的完整信息
• 支付凭证：查看支付记录和凭证
• 联系车队：联系车队了解排车进度

待完成订单是已完成排车、正在执行或即将执行的订单，可以查看车辆和司机信息。

车辆信息

服务监控

• 实时位置：查看车辆的实时位置（如已出发）
• 行程进度：查看行程的执行进度
• 联系司机：直接联系司机沟通
• 服务评价：服务完成后进行评价

已完成订单是服务已结束的订单，可以查看订单详情、下载发票、进行服务评价等。

订单操作

• 查看详情：查看订单的完整信息和服务记录
• 服务评价：对车队和司机的服务进行评价
• 申请发票：申请开具服务发票
• 再次预订：基于此订单快速创建新订单

服务评价

已失效订单包括已取消、已过期或因其他原因无法执行的订单。

失效原因

退款说明

• 未支付订单：取消后无需退款
• 已支付订单：根据取消时间和退款规则处理
• 退款周期：退款通常在3-7个工作日到账
• 退款方式：原路退回至支付账户

新增订单功能用于创建新的包车订单，填写用车需求并提交给车队报价。

订单信息填写

基本信息

车辆要求

联系信息

提交流程

1. 填写完整的订单信息
2. 确认信息无误后提交
3. 系统推送给匹配的车队
4. 等待车队报价
5. 收到报价后确认并支付