企业信息

员工管理是企业信息模块的核心功能，用于维护企业员工的基础信息和乘车资格。系统支持单个添加、批量导入、信息修改、状态管理等完整的员工生命周期管理功能。只有在系统中录入的员工才能使用企业班车服务。

操作路径：企业信息 → 员工管理

搜索筛选功能

系统提供多种筛选条件，帮助您快速定位目标员工：

员工信息列表

员工列表以表格形式展示，包含以下信息：

• 员工姓名：员工的真实姓名
• 所属城市：员工所在的城市
• 手机号：员工的联系电话
• 工号：企业内部员工编号
• 部门：员工所属的部门
• 是否绑定微信：显示员工是否已绑定微信公众号
• 添加时间：员工添加到系统的时间
• 乘车权限角色：员工的乘车权限配置
• 员工状态：启用、永久停用或临时停用
• 工卡号：员工的工卡卡号
• 备注：员工的备注信息

列表支持分页显示，每页显示10条记录。

新增员工

权限要求：管理员

点击"新增"按钮，填写员工信息表单。表单包含以下字段：

基本信息

权限配置

状态管理

批量导入员工

权限要求：主企业

通过Excel批量导入员工信息，适用于企业初次使用系统或大批量员工信息录入。

编辑员工信息

权限要求：管理员

在员工列表中找到需要修改的员工，点击"编辑"按钮，在弹出的表单中修改信息后保存。编辑表单的字段与新增员工相同。

删除员工

权限要求：管理员

在员工列表中找到需要删除的员工，点击"删除"按钮，确认后即可删除。

导出员工信息

权限要求：所有企业用户

点击"导出"按钮，系统会将当前筛选条件下的员工信息导出为CSV文件。导出的信息包括员工姓名、城市、手机号码、工号、部门、绑定状态、添加时间、权限、状态、工卡卡号、备注等。

员工状态说明

系统支持三种员工状态：

员工钱包是企业查看员工乘车费用的查询工具，用于查看员工的钱包余额、充值记录和消费明细。通过钱包查询功能，企业可以了解员工的用车成本情况，员工也可以清晰了解自己的乘车消费情况。

功能概述

员工钱包模块包含三个主要查询页面：

• 用户钱包列表：查看所有员工的钱包余额和最后交易时间
• 充值明细：查看员工的充值记录
• 支出明细：查看员工的乘车消费记录
• 退款：支持近半年内充值的退款

乘车权限管理用于配置不同员工群体的用车规则，包括付费线路的乘坐方式和每月乘车次数限制。通过创建不同的乘车权限，企业可以灵活控制不同员工群体的用车成本和乘车额度。

功能概述

乘车权限是一套用车规则的集合，可以分配给不同的员工。每个乘车权限包含以下配置项：

• 权限名称：用于标识该权限的名称，例如"宿舍员工"、"享受车补"、"不享受车补"
• 付费线路乘坐方式：设置员工乘坐付费线路时是否需要付费
• 每月总乘车次数：设置员工每月可以免费乘车的次数限制

权限列表

乘车权限列表页面展示企业已创建的所有乘车权限。

列表显示信息

权限列表显示以下信息：

• 乘车权限名称：权限的名称
• 操作时间：最后一次修改该权限的时间
• 操作人：最后一次修改该权限的操作人
• 操作：编辑、删除按钮

操作功能

• 新增：点击"新增"按钮，创建新的乘车权限
• 编辑：点击"编辑"按钮，修改已有的乘车权限配置
• 删除：点击"删除"按钮，删除不再使用的乘车权限

新增/编辑乘车权限

点击"新增"或"编辑"按钮，进入乘车权限配置页面。

权限名称

必填项

为该乘车权限设置一个易于识别的名称，建议使用能够清晰表达员工群体特征的名称。

命名示例：

• 宿舍员工
• 享受车补
• 不享受车补
• 管理层
• 实习生

付费线路乘坐方式

设置拥有该权限的员工在乘坐付费线路时的付费规则。

每月总乘车次数

设置拥有该权限的员工每月可以免费乘车的次数限制。

权限配置示例

示例1：享受车补的员工

• 权限名称：享受车补
• 付费线路乘坐方式：免费乘坐
• 每月总乘车次数：限定40次

适用场景：企业为享受车补的员工提供每月40次免费乘车额度，超出后需自行购买。

示例2：不享受车补的员工

• 权限名称：不享受车补
• 付费线路乘坐方式：付费乘坐
• 每月总乘车次数：不限定

适用场景：员工乘坐班车需要自行付费，不限制乘车次数。

示例3：宿舍员工

• 权限名称：宿舍员工
• 付费线路乘坐方式：免费乘坐
• 每月总乘车次数：不限定

适用场景：住宿舍的员工可以无限次免费乘坐班车。

修改权限的影响

部门管理用于创建和维护企业的组织架构，为员工分配所属部门。部门信息可以用于员工管理、数据统计和权限控制等场景。

功能概述

部门管理提供以下功能：

• 创建企业部门
• 编辑部门名称
• 删除不再使用的部门
• 查看部门操作记录

部门列表

部门列表页面展示企业已创建的所有部门信息。

列表显示信息

新增部门

点击页面顶部的"新增"按钮，弹出新增部门对话框。

填写部门信息

• 部门名称：输入部门名称，例如"技术部"、"市场部"、"人力资源部"等

填写完成后，点击"保存"按钮完成部门创建。

编辑部门

在部门列表中，点击某个部门的"编辑"按钮，可以修改部门名称。

删除部门

在部门列表中，点击某个部门的"删除"按钮，系统会弹出确认对话框。

发票管理用于维护企业的开票信息，包括发票抬头、纳税人识别号、开户银行等信息。配置完成后，在申请开票时可以直接选择已保存的发票信息，无需重复填写。

功能概述

发票管理提供以下功能：

• 保存企业开票信息
• 管理多套发票信息（适用于集团企业）
• 编辑和删除发票信息
• 查看发票信息列表

发票信息列表

发票信息列表页面展示企业已保存的所有发票信息。

列表显示字段

新增发票信息

点击页面顶部的"新增"按钮，进入发票信息填写页面。

基本信息

• 业务类型：选择该发票信息适用的业务类型
• 发票抬头：填写企业全称，需与营业执照一致
• 纳税人识别号：填写企业的统一社会信用代码
• 发票类型：选择"普票"或"专票"
• 开票内容：填写发票上显示的商品或服务内容，例如"交通运输服务费"

企业信息（专票必填）

如果选择"专票"，需要填写以下信息：

• 公司地址：企业注册地址
• 公司电话：企业联系电话
• 开户银行：企业开户银行名称
• 银行账号：企业银行账号

收件信息

• 邮寄地址：纸质发票的邮寄地址（如需纸质发票）
• 邮件地址：接收电子发票的邮箱地址
• 联系人：发票相关事宜的联系人姓名
• 联系人电话：联系人的手机号码

填写完成后，点击"保存"按钮完成发票信息创建。

编辑发票信息

在发票信息列表中，点击某条记录的"编辑"按钮，可以修改发票信息。

删除发票信息

在发票信息列表中，点击某条记录的"删除"按钮，系统会弹出确认对话框。

基础信息模块用于配置企业在不同城市的客服电话，方便员工在使用班车服务时能够快速联系到对应城市的客服人员。

操作路径：企业信息 → 基础信息

功能概述

基础信息管理提供以下功能：

• 配置不同城市的客服电话
• 编辑客服电话
• 删除不再使用的客服电话
• 查看客服电话列表

客服电话列表

客服电话列表页面展示企业在各个城市配置的客服电话。

列表显示信息

新增客服电话

点击页面顶部的"新增"按钮，弹出新增客服电话对话框。

填写客服信息

• 选择城市：从下拉列表中选择城市，或选择"全国"表示该电话适用于所有城市
• 客服电话：输入客服电话号码

填写完成后，点击"保存"按钮完成客服电话配置。

编辑客服电话

在客服电话列表中，点击某条记录的"编辑"按钮，可以修改城市或客服电话。

删除客服电话

在客服电话列表中，点击某条记录的"删除"按钮，系统会弹出确认对话框。

公司地址管理用于维护企业的办公地点信息，这些地址可以作为班线的起点或终点站点。配置完成后，在创建班线时可以直接选择已保存的公司地址，无需重复输入。

功能概述

公司地址管理提供以下功能：

• 添加公司办公地址
• 在地图上标注地址位置
• 编辑和删除地址信息
• 查看地址列表

新增公司地址

点击"新增"按钮，进入地址添加页面。

填写地址信息

• 地址名称：为该地址设置一个易于识别的名称，例如"总部大楼"、"研发中心"、"生产基地"
• 详细地址：输入完整的地址信息，支持地图搜索定位
• 地图标注：在地图上标注地址的精确位置，确保班车能够准确到达

编辑公司地址

在地址列表中，点击某个地址的"编辑"按钮，可以修改地址名称、详细地址和地图位置。

删除公司地址

在地址列表中，点击某个地址的"删除"按钮，系统会弹出确认对话框。

登录方式配置用于设置员工进入企业班车系统的登录方式和验证规则。企业可以根据自身管理需求，选择合适的登录方式和安全策略。

配置项说明

1. 企业入口是否需要验证登录

设置员工首次进入班车首页时是否需要登录验证。

• 需要：员工首次进入班车首页时，必须先登录才能查看所有线路
• 不需要：员工可以直接查看线路信息，购票时才需要登录

2. 企业登录方式

选择员工可以使用的登录方式，支持多选。

3. 主登录方式

当选择了多种登录方式时，需要设置一个主登录方式。

• 手机号登录：推荐使用，安全性高，无需记忆密码
• 工号登录：适用于企业内部管理，需要配置初始密码

4. 工号初始密码设置

当选择"工号登录"时，需要设置员工的初始登录密码。

5. 是否需要绑定手机号

当选择"工号登录"时，可以设置是否需要在购票验票环节绑定手机号码。

• 需要：员工在购票或验票时需要绑定手机号，绑定后可以通过手机号获取班线信息
• 不需要：员工无需绑定手机号，仅使用工号进行操作

6. 是否开启双因子验证

设置是否开启双因子验证，提高账户安全性。

• 需要：员工登录时需要输入密码和短信验证码
• 不需要：员工仅需输入密码即可登录

配置示例

示例1：仅手机号登录

• 企业入口是否需要验证登录：需要
• 企业登录方式：手机号登录

适用场景：适合注重安全性的企业，员工使用手机号+短信验证码登录，无需记忆密码。

示例2：工号登录+手机号绑定

• 企业入口是否需要验证登录：需要
• 企业登录方式：工号登录
• 工号初始密码设置：工号后四位
• 是否需要绑定手机号：需要

适用场景：适合内部管理规范的企业，员工使用工号登录，同时绑定手机号方便接收通知。

示例3：多种登录方式

• 企业入口是否需要验证登录：需要
• 企业登录方式：手机号登录、工号登录
• 主登录方式：手机号登录
• 工号初始密码设置：自定义密码（例如：abc123）

适用场景：适合灵活管理的企业，员工可以选择手机号或工号登录，满足不同员工的使用习惯。

票务规则管理用于配置班车的购票、验票和退票时间规则。通过合理设置票务规则，可以规范员工的用车行为，提高班车运营效率。

规则类型

票务规则分为两种类型：

• 上下班票务规则：适用于常规的上下班班线
• 接驳票务规则：适用于接驳类班线（如地铁接驳、园区接驳）

上下班票务规则配置

1. 当日班次截止购票时间

设置员工最晚可以在什么时间购买当日班次的车票。

2. 当日班次可验票时间

设置员工可以在什么时间范围内验票上车。

配置格式：发车前X分钟 —— 到达终点站后Y分钟可以验票

示例：

• 发车前30分钟 —— 到达终点站后60分钟可以验票
• 表示：班车8:00发车，7:30-9:00（假设8:00到达终点站）期间可以验票

3. 当日班次可退票时间

设置员工最晚可以在什么时间退票。

接驳票务规则配置

接驳票务规则的配置项与上下班票务规则相同，包括：

• 当日班次截止购票时间
• 当日班次可验票时间
• 当日班次可退票时间

接驳班线通常发车频率较高，建议设置较短的购票和退票时间限制。

配置示例

示例1：严格管理模式

• 截止购票时间：发车前60分钟
• 可验票时间：发车前30分钟 —— 到达终点站后60分钟
• 可退票时间：发车前120分钟

适用场景：适合需要精确控制座位数量的企业，避免临时购票和退票。

示例2：灵活管理模式

• 截止购票时间：发车前10分钟
• 可验票时间：发车前60分钟 —— 到达终点站后120分钟
• 可退票时间：发车前30分钟

适用场景：适合员工用车需求灵活的企业，允许临时购票和退票。

设备管理用于配置班车上的验票设备（车机）的工作模式和界面设置。通过合理配置设备参数，可以提高验票效率和用户体验。

配置类型

设备管理分为三个配置类别：

• 刷卡模式：配置刷卡验票的工作模式
• 提示音设置：配置验票成功/失败的提示音和音量
• 界面设置：配置车机显示界面的样式

刷卡模式配置

1. 刷卡模式

2. 扫码模式

3. 刷脸模式

4. 主验票方式

当开启2种以上的验票模式时，需要设置一个主验票方式。主验票方式将在车机主页面显示。

• 刷卡模式：使用工卡刷卡验票
• 扫码模式：扫描二维码验票
• 刷脸模式：人脸识别验票

提示音设置

1. 音量大小

调整车机提示音的音量大小，范围0%-100%。

2. 屏幕亮度

调整车机屏幕的亮度，范围0%-100%。

3. 刷卡提示音设置

配置刷卡验票时的提示音：

• 刷卡成功：验票成功时播放的提示音
• 刷卡失败：验票失败时播放的提示音

系统提供多种预设提示音供选择，也可以上传自定义提示音。

界面设置

配置车机显示界面的样式和内容，包括：

• 界面主题颜色
• 显示内容布局
• 字体大小
• Logo和背景图片

乘车规则配置用于设置企业班车的使用规则说明，配置后将显示在用户端的个人中心，帮助员工了解乘车要求和注意事项。

功能概述

乘车规则配置提供以下功能：

• 编写乘车规则文字说明
• 上传乘车规则图片（最多3张）
• 预览规则显示效果

配置乘车规则

1. 编写规则文字

在文本框中输入乘车规则说明，可以包括以下内容：

• 乘坐班车的要求（如需提前购票、准时到站等）
• 购票规则（如购票时间、购票方式等）
• 退票规则（如退票时间、退票限制等）
• 改签规则（如改签时间、改签次数等）
• 乘车权限说明（如哪些员工可以乘车、乘车次数限制等）
• 其他注意事项

2. 上传规则图片

点击"上传图片"按钮，可以上传乘车规则的图片说明。

图片要求：

• 格式：JPG、PNG
• 数量：最多3张
• 大小：每张不超过500KB
• 宽度：建议370px

规则示例

示例1：基础乘车规则

乘车规则：

• 1. 请提前在小程序或APP上购买车票
• 2. 请在发车前5分钟到达站点候车
• 3. 上车时请主动出示车票或刷卡验票
• 4. 如需退票，请在发车前1小时操作
• 5. 请保持车内整洁，禁止吸烟和饮食

示例2：详细乘车规则

购票规则：

• 购票时间：发车前30分钟截止购票
• 购票方式：小程序、APP、企业微信
• 购票限制：每人每天每个班次限购1张

退票规则：

• 退票时间：发车前60分钟可退票
• 退票次数：每月最多退票5次
• 退票费用：免费退票

乘车权限：

• 享受车补员工：每月40次免费乘车
• 不享受车补员工：需自费购票
• 宿舍员工：不限次数免费乘车

黑名单设置用于配置自动拉黑规则，对购票未验票次数过多的员工进行限制，减少座位浪费，提高班车利用率。

功能概述

黑名单设置提供以下功能：

• 开启/关闭自动拉黑功能
• 配置拉黑规则（购票未验票次数、禁止购票天数）
• 设置余票是否退还

配置黑名单规则

1. 开启黑名单

勾选"开启黑名单后，系统将自动识别触发黑名单规则的员工进行拉黑设置"。

2. 配置拉黑规则

设置触发拉黑的条件：

统计周期：

• 每周：按自然周统计（周一至周日）
• 每月：按自然月统计（1日至月末）

拉黑条件：

• 购票未验票次数：设置触发拉黑的次数阈值，例如5次
• 禁止购票天数：设置拉黑后禁止购票的天数，例如7天

示例：

每周购票未验票达到5次，将禁止购票7天

表示：如果员工在一周内购票未验票达到5次，将被禁止购票7天。7天后自动解除限制，或者周末自动重置次数。

3. 余票是否退还

设置员工被拉黑时，是否自动退还未来已购买的车票。

• 勾选：拉黑的员工如果一次性买了未来很多天的票，将会在员工被拉黑的同时退掉未来已经购买的票务。如果存在付费，款项将原路退回。
• 不勾选：员工已经买的票可以继续验票，不会被退还。

配置示例

示例1：严格管理模式

• 统计周期：每周
• 购票未验票次数：3次
• 禁止购票天数：7天
• 余票是否退：勾选

适用场景：适合座位紧张的企业，严格控制座位浪费。

示例2：宽松管理模式

• 统计周期：每月
• 购票未验票次数：10次
• 禁止购票天数：3天
• 余票是否退：不勾选

适用场景：适合座位充足的企业，给员工更多灵活性。

用户端样式配置用于设置员工使用的小程序或APP的界面样式和显示内容，提升用户体验，满足企业个性化需求。

配置项说明

1. 小程序标题

设置小程序顶部显示的标题，最多10个字。

默认值：嘟嘟巴士

示例：XX企业班车、XX通勤车、XX员工班车

2. 是否展示加车申请、定制班线入口

设置是否在用户端显示"加车申请"和"定制班线"功能入口。

• 显示：员工可以在用户端提交加车申请和定制班线需求
• 不显示：隐藏这些功能入口

3. 是否显示班车剩余座位数

设置是否在班线列表中显示剩余座位数。

• 显示：员工可以看到每个班次的剩余座位数
• 不显示：不显示剩余座位数

4. 是否显示免费标签

设置是否在免费班线上显示"免费"标签。

• 显示：免费班线会显示"免费"标签
• 不显示：不显示"免费"标签

系统会显示配置效果的示例图片，帮助您预览显示效果。

5. 首页样式

选择用户端首页的显示样式。

• 样式1：传统列表样式，班线信息以列表形式展示
• 样式2：卡片样式，班线信息以卡片形式展示，更加美观

系统会显示两种样式的示例图片，帮助您选择合适的样式。

6. 是否显示快捷导航

设置是否在首页显示快捷导航功能入口。

• 显示：首页显示快捷导航，员工可以快速访问常用功能
• 不显示：隐藏快捷导航

配置示例

示例1：简洁模式

• 小程序标题：XX企业班车
• 加车申请入口：不显示
• 剩余座位数：不显示
• 免费标签：不显示
• 首页样式：样式1
• 快捷导航：不显示

适用场景：适合界面简洁、功能单一的企业。

示例2：功能完整模式

• 小程序标题：XX通勤车
• 加车申请入口：显示
• 剩余座位数：显示
• 免费标签：显示
• 首页样式：样式2
• 快捷导航：显示

适用场景：适合功能丰富、注重用户体验的企业。

消息设置用于配置系统向员工推送的消息通知，帮助员工及时了解班车动态。

配置项说明

车辆到站提醒

设置是否向员工推送车辆到站提醒消息。

• 开启：当班车即将到达员工的上车站点时，系统会通过公众号推送提醒消息
• 关闭：不推送车辆到站提醒消息

配置示例

示例1：开启到站提醒

• 车辆到站提醒：开启

适用场景：适合班车站点较多、员工需要及时了解班车位置的企业。

示例2：关闭到站提醒

• 车辆到站提醒：关闭

适用场景：适合班车站点较少、员工可以自行掌握班车时间的企业。

通知邮箱配置用于设置接收系统通知邮件的邮箱地址。系统会定期向配置的邮箱发送班车运营报告和员工反馈信息。

配置项说明

1. 班车每日运行简报

设置接收班车每日运行简报的邮箱地址。

推送时间：每天9:30

报告内容：

• 当日班车运行情况统计
• 购票人数、验票人数
• 班车准点率
• 异常情况汇总

邮箱格式：

• 单个邮箱：example@company.com
• 多个邮箱：example1@company.com,example2@company.com（用逗号隔开）

2. 员工乘车意见反馈

设置接收员工乘车意见反馈的邮箱地址。

推送时间：新反馈提交时推送

反馈内容：

• 员工姓名、手机号
• 反馈时间
• 反馈内容
• 相关班线信息

邮箱格式：

• 单个邮箱：feedback@company.com
• 多个邮箱：feedback1@company.com,feedback2@company.com（用逗号隔开）

配置示例

示例1：单个邮箱

• 班车每日运行简报：admin@company.com
• 员工乘车意见反馈：feedback@company.com

示例2：多个邮箱

• 班车每日运行简报：admin@company.com,manager@company.com,hr@company.com
• 员工乘车意见反馈：feedback@company.com,service@company.com