数据分析

全面的班车运营数据分析,帮助企业优化班车服务,提升运营效率

班车数据

班车数据模块提供多维度的运营数据分析,包括日运营、站点、收入、部门、员工等多个维度的数据统计和分析功能。

日运营数据

日运营数据提供按日统计的班线运营情况,包括班次执行、乘车人数、验票情况等核心运营指标。

操作路径:数据分析 → 班车数据 → 日运营数据

日运营数据界面

搜索筛选功能

筛选条件 说明
日期 选择查询的起止日期范围
班线 选择具体的班线进行查询
城市 按城市筛选班线数据

数据指标说明

日运营数据列表包含以下关键指标:

  • 日期:运营日期
  • 班线名称:班线的名称和编号
  • 应发班次:计划发车的班次数量
  • 实发班次:实际发车的班次数量
  • 应乘人数:预约乘车的总人数
  • 实乘人数:实际验票乘车的人数
  • 验票人数:已验票的乘客数量
  • 验票率:验票人数占应乘人数的百分比
  • 空座率:空座位占总座位的百分比
  • 满载率:实际乘车人数占车辆座位数的百分比

字段释义

点击页面右上角的"字段释义"链接,可以查看各个数据字段的详细说明和计算方法。

站点数据分析

站点数据分析提供各个站点的乘车情况统计,帮助企业了解不同站点的使用频率和乘客分布。

操作路径:数据分析 → 班车数据 → 站点数据分析

站点数据分析界面

主要功能

  • 按站点统计上下车人数
  • 查看站点累计数、日平均数和日最多数
  • 选择班次和日期查看对应数据
  • 分析站点使用频率和乘客分布
  • 支持按时间段筛选数据

乘车收入数据

乘车收入数据统计班线的票款收入情况,包括购票、验票、退票等收入相关数据。

数据指标

  • 购票金额:乘客购票的总金额
  • 验票金额:已验票的票款金额
  • 退票金额:退票的金额统计
  • 实收金额:实际收入金额

部门乘车数据

部门乘车数据按企业部门维度统计员工的乘车情况,帮助企业了解各部门的班车使用情况。

统计维度

  • 按部门统计乘车人次
  • 部门员工乘车频率
  • 部门班车使用率分析
  • 支持导出部门乘车报表

员工乘车数据

员工乘车数据提供个人维度的乘车记录统计,可以查看每个员工的乘车频次和习惯。

主要功能

  • 查询员工乘车历史记录
  • 统计员工乘车次数
  • 分析员工乘车习惯
  • 支持按员工姓名、工号搜索

加车需求统计

加车需求统计汇总员工提交的加车申请,帮助企业了解班车运力需求,优化班次安排。

统计内容

  • 加车申请数量统计
  • 按班线统计加车需求
  • 按时间段分析需求趋势
  • 支持导出加车需求报表

注册用户数

注册用户数统计班线的注册用户数量和增长趋势,帮助企业了解班车服务的覆盖范围。

统计指标

  • 累计注册用户数
  • 新增注册用户数
  • 按班线统计注册用户
  • 用户增长趋势分析

班车数据概况

班车数据概况提供整体运营数据的可视化展示,通过图表和统计数据全面展示班车运营状况。

操作路径:数据分析 → 班车数据概况

班车数据概况界面

主要功能

  • 数据总览:展示关键运营指标的汇总数据
  • 趋势分析:通过图表展示数据变化趋势
  • 对比分析:支持不同时间段、不同班线的数据对比
  • 可视化图表:提供多种图表类型展示数据

核心指标

指标类型 说明
运营班次 统计周期内的总班次数和执行情况
乘车人数 总乘车人次和日均乘车人数
验票率 验票人数占应乘人数的比例
满载率 车辆座位利用率统计

班车明细数据

班车明细数据提供订单、站点、验票等维度的详细数据查询,支持导出明细报表。

订单数据明细

订单数据明细提供每笔订单的详细信息查询,包括订单状态、支付信息、乘车记录等。

查询功能

  • 按订单号、手机号查询订单
  • 按时间范围筛选订单
  • 按订单状态筛选(已支付、已退款等)
  • 支持导出订单明细Excel

订单信息

  • 订单编号:订单的唯一标识
  • 乘客信息:乘客姓名、手机号
  • 班线信息:班线名称、乘车日期
  • 支付信息:订单金额、支付状态、支付时间
  • 验票信息:验票状态、验票时间

站点数据明细

站点数据明细提供各站点的详细乘车记录,包括上下车人数、时间分布等信息。

明细内容

  • 站点上车人数明细
  • 站点下车人数明细
  • 站点乘客流动情况
  • 按时间段统计站点数据

验票数据明细

验票数据明细记录每次验票操作的详细信息,包括验票时间、验票人员、验票方式等。

操作路径:数据分析 → 班车明细数据 → 验票数据明细

验票数据明细界面

明细信息

  • 验票时间:具体的验票时间点
  • 乘客信息:验票乘客的姓名和工号
  • 班线信息:所属班线和班次
  • 验票方式:扫码、刷卡等验票方式
  • 验票人员:执行验票操作的司机或管理员

服务监控数据

服务监控数据用于监控班车服务质量,包括每日服务情况、签到数据和服务质量统计三个维度。

操作路径:数据分析 → 服务监控数据

服务监控数据界面

功能模块

服务监控数据包含以下三个tab子功能:

1. 每日服务情况

监控每日班车服务的执行情况,包括:

  • 班次准点率统计
  • 服务异常记录
  • 司机服务评价
  • 乘客投诉反馈

2. 每日签到数据

记录司机和管理人员的签到情况,包括:

  • 司机签到时间记录
  • 签到地点信息
  • 迟到早退统计
  • 出勤率分析

3. 服务质量统计

综合评估班车服务质量,包括:

  • 服务满意度评分
  • 服务质量趋势分析
  • 问题类型统计
  • 改进建议汇总
提示:通过页面顶部的tab标签可以切换查看不同的服务监控维度数据。

临时班车数据收集

临时班车数据收集用于统计和管理临时加开的班车数据,包括临时班次的申请、执行和数据统计。

主要功能

  • 临时班次记录:记录所有临时加开的班次信息
  • 申请原因统计:分析临时加车的原因分布
  • 执行情况跟踪:跟踪临时班次的执行状态
  • 数据汇总分析:统计临时班车的整体情况

统计维度

统计项 说明
临时班次数量 统计周期内临时加开的班次总数
乘车人数 临时班次的总乘车人数
申请部门 按部门统计临时班车申请情况
时间分布 分析临时班车的时间分布规律

预约记录数据

预约记录数据统计员工的班车预约情况,帮助企业了解班车需求和预约习惯。

查询功能

  • 按时间范围查询预约记录
  • 按员工姓名、工号搜索
  • 按班线筛选预约数据
  • 按预约状态筛选(已预约、已取消等)

预约信息

信息项 说明
预约时间 员工提交预约的时间
乘车日期 预约的乘车日期和班次
员工信息 预约员工的姓名、工号、部门
班线信息 预约的班线名称和站点
预约状态 已预约、已取消、已验票等状态

数据分析

  • 预约率分析:统计员工的预约习惯和预约率
  • 取消率统计:分析预约取消的比例和原因
  • 提前预约时长:统计员工提前预约的时间分布
  • 热门班次分析:识别预约最多的班次和时段
提示:预约记录数据可以帮助企业优化班次安排,提高班车资源利用率。